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Chargé de relation client en alternance H/F

Company

Pigier

Location

Montpellier, France

Type

Alternance

Dans le cadre de son partenariat avec , un acteur reconnu du secteur culturel et des droits dauteur recrute un(e) Chargé(e) de relation client en alternance sur Montpellier.

Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences en gestion de portefeuille, relation client et développement commercial, tout en préparant votre (Négociation et Digitalisation de la Relation Client).

Missions

  • Gérer et suivre un portefeuille de clients professionnels
  • Assurer le suivi des prospects et participer à leur conversion
  • Participer à la contractualisation et à la gestion administrative des dossiers
  • Réaliser des actions de relance téléphonique et de fidélisation
  • Assurer le suivi des paiements et contribuer aux actions de recouvrement
  • Accueillir, informer et accompagner les clients par téléphone et en face à face
  • Assurer linterface avec les différents interlocuteurs internes et externes
  • Participer au déve...
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