Votre mission

Adecco recherche pour son client basé à Mer un Chargé de clientèle (h/f) :


Vos missions :

• Prendre en charge le client par téléphone :
  • Accueillir et réaliser le suivi de la relation client
  • Assurer la prise de RDV entre le client et son nouveau conseiller

• Traitement middle-office et back-office :
  • Constituer et traiter les dossiers clients
  • Ouvrir et transférer les comptes
  • S'assurer de la prise en charge et du bon traitement des opérations/dossiers dans les délais contraints
  • Assurer l'interface entre les Caisses Régionales et le client
  • Transférer les données et pièces enregistrées dans la GED

Une expérience en banque ou traitement de dossiers est obligatoire + un BAC +2.