Chargé de clientèle bilingue néerlandais

Company

Coup de pates

Location

Lille, France

Type

CDD

 
  DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS 
 Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en télévente pour renforcer notre équipe en s’occupant d’une partie de notre clientèle belge.
 Rattaché(e) à la Responsable Télévente, vous assurez la fidélisation de votre clientèle de professionnels de métiers bouche (boulangers, traiteurs, restaurateurs, etc). Vos principales missions sont les suivantes :
 Réaliser la prise de commandes des produits, en personnalisant l’approche commerciale à votre interlocuteur (appels entrants et sortants),
 Être à l’écoute de vos clients (pas de prospection) et assurer une relation téléphonique de qualité
 Assurer le développement des ventes des portefeuilles clients que vous suivez, en binôme avec les responsables de secteur,
 Suivre la clientèle (gérer les demandes d’informations, les mises à jour des fiches clients, les éventuels litiges) avec les responsables de secteur
 
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