Descriptif du poste

Description de l'entreprise

La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne recherche un Chargé d’Affaires Entrepreneurs (F/H) basé à Metz.

Poste et missions

Véritable acteur de la relation clients, le(la) Chargé(e) d’Affaires Entrepreneurs a en charge le développement, l’équipement et la gestion d’un portefeuille de clients dont le chiffre d'affaires est compris entre 1,5 et 3 millions d'euros. Ses missions sont les suivantes : Accueillir, servir et conseiller ses clients en menant des entretiens complets au sein du Centre d'expertise, ou chez les clients, en matière de Banque et d'Assurance et en déclinaison du modèle BPALC ; Développer et gérer son portefeuille par le biais de conquête interne et conquête externe (réseaux et partenariats, représentation, recherche de prescriptions) ; Lutter contre l'attrition (traitement des réclamations, qualité de conseil et de service, disponibilité) ; Gérer et anticipe...