Mission
Rattaché au responsable de l'Agence retraite, vous êtes chargé d'accueillir sur rendez-vous les assurés dans le cadre d'accueils personnalisés.
Votre rôle auprès des assurés consiste principalement à :
répondre aux demandes d'informations générales dans le domaine de la législation retraite et de la protection sociale (autres régimes de base, régimes complémentaires, ...) ; délivrer les formulaires de demande de retraite ; faire la promotion des services en ligne ; réceptionner et vérifier les pièces administratives nécessaires en fonction de la situation de l'assuré ; proposer un accueil sur rendez-vous avec un technicien conseil ; prendre en charge les activités de back office (enregistrement des demandes, réponse aux courriers simples, numérisation de pièces , etc…).
Profil
De formation Bac à Bac +2, vous disposez d'une première expéri...