Mô tả công việc: Nội dung công việc
- Trực hotline và tiếp nhận các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng để giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ trên sàn thương mại điện tử. (Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế)
-Cập nhật thông tin lên hệ thống.
-Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
Quyền lợi ứng viên: Chế độ bảo hiểm, Cơ Hội Thăng Tiến, Môi Trường Chuyên Nghiệp, Nghỉ Phép Năm, Phúc lợi cao
Yêu cầu hồ sơ: Chứng Minh Nhân Dân (CMND), Cover Letter
Từ khóa việc làm: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Nhân Viên Dịch Vụ, Ngôn Ngữ Anh
Kỹ năng cần có: Chăm sóc khách hàng, Kỹ Năng Giao Tiếp, Tiếng Anh
Kinh nghiệm làm việc: Không yêu cầu kinh nghiệm
Giới tính: Không yêu cầu