**Responsabilidades**:
- Prestar atendimento compassivo e profissional às famílias enlutadas
- Realizar recebimentos dos ataúdes, coroas de flores e arranjos
- Organizar a sala de velório, fazer aberturas de velórios e encerramentos na Capela e Sala de Cerimônia
- Fazer visitas nas capelas durante os velórios e ajudar a família enlutada com as informações necessárias e documentações
- Participar ativamente na elaboração das cerimônias e realização, captando junto à família mensagens, fotos, vídeos, músicas
- Acompanhar velórios e sepultamentos, garantindo que todos os detalhes estejam organizados e que os processos transcorram de maneira respeitosa e eficiente
- Demonstrar empatia e sensibilidade ao atendimento humanizado com clientes internos e externos
- Ter disponibilidade para horas extras quando necessário
- Acompanhar a necessidade de manutenção em equipamentos de trabalho no setor e informar aos responsáveis e superiores
- Realizar Cerimônias
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