Description du poste et Missions
Rattaché(e) à l’équipe CRM, vous participez à la réalisation des études CRM pour le groupe IKKS.
Vos missions principales sont les suivantes :
Analyse et suivi du comportement des clients :
Développer les études clients des marques IKKS, One Step, ; Mettre en place de nouveaux outils d'aide à la décision Créer et automatiser des reportings Optimisation des actions marketing de l’entreprise :
Analyser et suivre les indicateurs CRM afin de dégager des axes d’optimisation Analyser les performances de campagnes de communication Extraction, uniformisation et structuration des données clients :
Collecter, sélectionner et valider les données clients pertinentes pour l'analyse Réalisation et optimisation des ciblages des campagnes CRM Extraction des données clients pour les rendre accessible au...