Job omschrijving

Je bent telefonisch en digitaal hét aanspreekpunt voor onze klanten en leveranciers. Je behandelt een brede waaier aan vragen omtrent alle diensten Je verzorgt op een snelle, efficiënte en correcte wijze de inkomende en uitgaande contacten, zowel telefonisch als per e-mail en in de toekomst ook via sociale mediakanalen. Je verzorgt alle interne communicatie omtrent klantenvragen met bijhorende terugkoppeling. Je volgt op dat de vragen van de klant daadwerkelijk worden beantwoord. Je draagt bij aan administratieve taken voor verschillende afdelingen. Je werkt mee aan een interessante uitdaging, namelijk de verdere uitbouw van deze nieuwe centrale afdeling.

Jouw profiel

Je hebt een goed luisterend oor en handelt uitermate servicegericht. De wensen van de klant vervullen, is jouw ultieme doel. Je hebt een proactieve, klantgerichte, dienstverlenende en adviserende persoonlijkheid. Je bent punctueel en stel...