1、独立完成市场、竞品、用户等调研工作，结合用户反馈、市场变化及数据分析，准确识别并深刻理解需求，推动业务创新、发展和落地。
2、前瞻性发现运营问题，负责运营流程的完善，标准体系的搭建，明确各环节职责，推动运营质量提升；
3、产品拓展推广方案的制定执行，培训落地；跟踪质量管控，分析运营问题并制订改善方案推进问题闭环；
4、统筹各个省区片区商务合作、质控、团队管理，提升运营质量，对体验结果负责；