VOS PRINCIPALES MISSIONS ...

Une cape trois pièces pour le superman ou la superwoman du room service ! 



Vous serez l'un des piliers centraux de notre maison prestigieuse. Vous combinerez à la fois vos compétences en matière de gestion, de services personnalisés ou encore de logistique. Référent privilégié du client de son arrivée jusqu'à son départ, vous devrez notamment :

• Coordonner toutes les demandes du client liées à son séjour.
• Fournir en permanence un service attentionné, vigilant et sincère.
• Être disponible pour les clients et entretenir le dialogue avec les différents services. 
• Assurer une présence dans le lobby de l’Hôtel et dans les points de restauration afin de rencontrer les Hôtes et de s’assurer de leur satisfaction.
• Contribuer activement à la satisfaction client en apportant les réponses et services adéquats. 
• Garantir la qualité ...