En Grupo NS buscamos incorporar un/a Especialista - Consultor/a Senior en Pega Customer Decision Hub para participar en un proyecto estratégico dentro del sector de las Telecomunicaciones.

Buscamos un perfil con experiencia en la definición, implementación y optimización de estrategias de decisión basadas en IA, capaz de transformar objetivos de negocio en experiencias personalizadas para el cliente mediante modelos de decisión en tiempo real y estrategias de Next Best Action.

La persona seleccionada trabajará estrechamente con equipos de negocio, marketing, CRM, datos e ingeniería para impulsar iniciativas de personalización omnicanal y maximizar el valor de la plataforma Pega Customer Decision Hub.

Funciones principales

Diseñar e implementar estrategias de decisión personalizadas utilizando Pega Customer Decision Hub.