Rejoignez BMO comme Représentant Clientèle pour offrir un excellent service à la clientèle. Ce rôle consiste à accompagner les clients dans leurs transactions bancaires en succursale et en numérique.
En tant que Représentant Service à la Clientèle, vous serez responsable d’accueillir les clients et de répondre à leurs besoins spécifiques, tant pour les services bancaires qu’en matière de cartes de crédit. En agissant en tant que conseiller, vous orienterez les clients vers des solutions de libre-service adaptées. Ce poste convient parfaitement aux personnes passionnées par l’amélioration de l’expérience client.
Key Responsibilities:
• Accueillir et traiter les demandes des clients
• Orienter vers les services bancaires numériques
• Converser pour identifier des opportunités de vente
• Gérer des transactions en toute précision
• Participer aux opérations de la succursale
Requirements:
• Connaissances de base des services bancaires
• Aisance avec les outils ...