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Bilingual Customer Service Representative

Company

Holman

Location

laval, Canada

Type

Full-time

Responsibilities (French)

  • Développer et maintenir une relation solide avec le portefeuille de clients assigné (tous B2B)
  • Responsable de la gestion quotidienne de la flotte du client
  • Proposer des recommandations de véhicules et placer les commandes
  • Fournir des soumissions
  • Gérer les demandes d’immatriculation, de cartes et de facturation
  • Mettre à jour et gérer les profils et les politiques des clients
  • Assister aux présentations des manufacturiers
  • Collaborer avec le client afin d’identifier des gains d'efficacité stratégiques grâce aux rapports technologiques.
  • Travailler en collaboration avec le reste de l'organisation pour offrir un service client exceptionnel, tant à l’interne qu'à l’externe.

Responsibilities (English)

  • Develop and maintain strong relationship with assigned client portfolio (all B2B) ...

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