Responsibilities

• Recepción y bienvenida de los huéspedes a su llegada al hotel.


• Ayudar con el equipaje de los huéspedes, llevándolo desde el área de recepción hasta sus habitaciones.


• Proporcionar información sobre las instalaciones del hotel, los servicios disponibles y las atracciones locales.


• Asistir a los huéspedes con cualquier solicitud especial, como reservas en restaurantes, transporte o actividades recreativas.


• Mantener el vestíbulo y las áreas comunes limpias y ordenadas.


• Brindar asistencia con el estacionamiento de vehículos si es necesario.


• Entregar artículos solicitados a las habitaciones de los huéspedes, como periódicos, alimentos y bebidas, o artículos de tocador adicionales.


• Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar que las solicitudes de los huéspedes se atiendan de manera oportuna.


• Proporcionar un ser...