Accueillir, orienter et accompagner une clientèle de particuliers et marchés spécialisés et de prospects en utilisant l'ensemble des canaux de communication et en répondant aux objectifs qualitatifs et quantitatifs de l'agence ;
Participer en binôme à des rendez-vous clients (particuliers ou professionnels) ;
Participer aux actions commerciales de l’agence ;
Accompagner les conseillers de clientèles dans la fidélisation de leur portefeuille clients ;
Contribuer à la satisfaction client en fidélisant et développant la relation, mais également en apportant des solutions aux réclamations simples.
PROFIL RECHERCHÉ
Titulaire d'un Bac+2
Aisance relationnelle et sens du service
Esprit d’équipe et dynamisme commercial
La maitrise du portugais est un plus !
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