AUXILIAR DE SOPORTE TECNICOResponsable de brindar atención a clientes internos y externos mediante la resolución de tickets de soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y periféricos.
Realizará el seguimiento a procesos de atención, documentar incidencias y asegura la continuidad operativa de los sistemas, requiere conocimientos básicos en hardware, software y redes.
Indispensable contar con licencia de manejo y disponibilidad para trasladarse entre diferentes ubicaciones.RequisitosEdad: ***** años.Escolaridad: Licenciatura.Lugar de residencia: Querétaro.Idioma: Inglés.Conocimientos: Atención a clientes y soporte técnico.Experiencia: 1 año.Saber conducir.Disponibilidad: Inmediata.ActividadesAtender y dar seguimiento a tickets de soporte técnico.Diagnosticar y resolver fallas de hardware y software.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo.Instalar y configurar software, drivers y sistemas operativos.Brindar soporte remoto y presencial....