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Auxiliar de soporte de TI

Company

Solvo Global Careers

Location

medellín, Colombia

Type

Full-time

Buscamos un IT Support & Systems Administrato r que quiera potenciar la experiencia tecnológica de nuestros usuarios y asegurar el correcto funcionamiento de nuestra infraestructura IT

Descripción del rol

Serás responsable de brindar soporte técnico integral y administrar entornos tecnológicos, combinando funciones de mesa de ayuda y administración de sistemas. Tu objetivo será garantizar la continuidad operativa y una excelente experiencia de usuario.

  • lesBrindar soporte técnico nivel 1 y 2 (hardware, software y re
  • d).Diagnosticar y solucionar incidencias en Windows, macOS y aplicaciones empresarial
  • es.Administrar Microsoft 365 (usuarios, licencias y seguridad) y entornos en Azure
  • re.Gestionar herramientas como Exchange, SharePoint, OneDrive y Teams
  • ms.Administrar servidores Windows, accesos y recursos compartidos
  • os.Dar soporte a redes (LAN/WAN, VPN), VoIP ...

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