Objetivo:

Su misión principal consistirá en la atención a las personas usuarias según demandas de información, escucha, asesoramiento, apoyo en cuestión de urgencias en el horario del puesto.

Funciones principales:

• Atención telefónica y presencial, controlando accesos, entradas y salidas según permisos y normativa.
• Supervisión de espacios e instalaciones: cierre/apertura de puertas, control de iluminación, caldera, televisión y elementos eléctricos.
• Atención a las personas usuarias durante la noche, incluyendo resolución de incidencias, apoyo básico y gestión de conflictos.
• Actuación ante emergencias, avisando a los servicios sanitarios cuando sea necesario.
• Preparación y gestión de servicios de comedor (cenas/desayunos), realización de picnics y comunicación de necesidades de compra.
• Administración matinal de la medicación preparada y comprobación de que no quede nadie en las plantas.
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