Zusammen mit zwei weiteren Kollegen, bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden rund um die After Sales Themen während den Geschäftszeiten
Nach einer ausführlichen und unterstützenden Einarbeitung führst Du selbständig ein Fehlerbehebung an den Kundenanlagen durch
Im Wechsel mit Deinen Kollegen übernimmst Du einmal im Monat die Hotline außerhalb der Geschäftszeiten und erhältst dafür eine Sonderzahlung
Du verwaltest unser Ticketsystem und ordnest eingehende Anfragen und Bestellungen den Fachabteilungen zu
Mit Deinem Fachwissen, unterstützt Du unsere Techniker und unser Partnernetzwerk bei der Durchführung von Softwaretätigkeiten im Bereich Troubleshooting und Implementierung
Das Handover zwischen Project Execution und After Sales bei komplexen Neuanlagenprojekten übernimmst Du, im Wechsel mit Deinen Kollegen, vor Ort beim Kunden
Im Wechsel mit Deinen Kollegen und i...
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