In Zusammenarbeit mit verschiedenen Kunden aus unterschiedlichen Branchen ist die yellowshark AG mit viel Engagement und Professionalität bemüht, eine möglichst hohe Kompatibilität zwischen Kandidaten und Vakanzen zu schaffen. Dank der bunten Kundenlandschaft stellen wir Ihnen gerne Vakanzen von internen Anstellungen, Dienstleistern oder ganz unterschiedlichen Positionen vor.
Aufgaben
- Sie lösen eigenständig die Support-Anfragen von Kunden im Bereich Software durch Lesen von Logfile, SPS Code (strukturierter Text) oder Schaltplänen
- Sie bauen Testsysteme auf, um Fehler nachzustellen und Funktionen zu prüfen
- Sie arbeiten genau und strukturiert im Anlegen von Tickets und in der Beschreibung von Fehlerszenarien
- Sie sind verantwortlich für die Durchführung von Softwareupdates per remote und vereinzelt vor Ort
- Sie sind technischer Ansprechpartner für alle Produkte im Bereich Software
- Sie arbeiten gemeinsam im Team mit den verschiedenen Fachab...