Responsabilidades e atribuições:

Preparar o caixa, o sistema e os aplicativos de atendimento delivery.

Ler, atentamente, os pedidos e descrições personalizadas dos clientes.

Atender os pedidos de sanduíches, sucos, refrigerantes e cookies na plataforma do Ifood.

Confirmar os pagamentos dos clientes.

Calcular as rotas de entrega.

Monitorar as rotas de entrega e esclarecer dúvidas.

Instruir as escolhas dos clientes, quando solicitado, no balcão de atendimento.

Atender os clientes no balcão de loja e montar sanduíches para os clientes.

Abastece o balcão de atendimento com os produtos, molhos e saladas.

Descrever os produtos do balcão para facilitar as escolhas dos clientes.

Conferir a assertividade das entregas e a satisfação dos clientes.

Limpar o salão e organizar as mesas de atendimento.

Garantir a experiência positiva da cliente.

Aplicar o SW Fast e a pesquisa de satisfação de cliente...