Estamos em busca de um profissional para atuar no setor de cancelamento, atendendo clientes que desejam encerrar serviços e oferecendo soluções para retenção, com foco em resultados comerciais.

Requisitos:

Experiência anterior em atendimento ao cliente ou cancelamento;

Perfil comercial, com habilidade para negociação e persuasão;

Boa comunicação, empatia e postura profissional;

Capacidade de lidar com metas e resultados;

Residir na região ou ter disponibilidade para deslocamento.

Atividades:

Atender clientes solicitando cancelamento de serviços;

Apresentar soluções de retenção e alternativas que atendam às necessidades do cliente;

Registrar informações no sistema e acompanhar processos;

Garantir atendimento cordial e eficaz, sempre prezando pela satisfação do cliente.