Llevar a cabo la gestión de la plataforma de cliente de forma íntegra.
Realizar el seguimiento de las citas médicas de los usuarios del servicio.
Lanzar las encuestas online y hacer un seguimiento de su cumplimentación.
Concretar las citas para las encuestas presenciales del reclutamiento.
Requisitos mínimos
Disponer de la certificación de profesionalidad de la familia, comercio y marketing (gestión de marketing y comunicación, atención al cliente, consumidor y usuario, control y formación en consumo). O ciclos formativos de la familia profesional comercio y marketing.
Tienes una experiencia mínima de 2 años en tareas de atención a las personas.
Cuentas con un nivel alto o nativo de catalán.
Te sientes cómodo/a hablando con las personas y tienes don de gentes.
Tienes un nivel medio/alto de las herramientas ofimáticas.
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