Asystent/-ka Działu Obsługi Klienta

Company

HR score

Location

Warsaw, Poland

Type

Full-time

 
Współpraca z klientami oraz budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji;

Przyjmowanie zamówień od klientów oraz przekazywanie ich do realizacji;

Monitorowanie oraz wstępna analiza poziomu sprzedaży obsługiwanych klientów;

Telefoniczna i bezpośrednia obsługa klientów, w tym udzielanie podstawowych informacji o produktach, cenach, dostępności i specyfikacji;

Wsparcie działań promocyjnych i kampanii marketingowych prowadzonych przez firmę;

Prowadzenie bieżącej korespondencji z klientami;

Aktualizacja oraz dbanie o poprawność bazy danych klientów;

Wykonywanie bieżących zadań zleconych przez Kierownika Działu Obsługi Klienta oraz kierownictwo

Wykształcenie min. średnie

Dobra znajomość języka angielskiego (m.in. łączenie rozmów, udzielanie podstawowych informacji)

Znajomość pakietu MS Office (...

★ SearchEuropeanJobs.com

Asystent/-ka Działu Obsługi Klienta

★ Ready to Start Your European Career?