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Assistente Relacionamento Clientes II - Concierge -Benefícios Corporativos

Company

Vagas confidenciais

Location

Mossoró, Brazil

Type

Full-time

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Qualificações:


  • Ensino médio completo.
  • Experiência atendimento ao cliente na área da saúde.
  • Comunicação clara e empática.
  • Técnicas de atendimento e negociação.
  • Qualidade de escrita.
  • Desejável conhecimento nas Normas da ANS e SUSEP.
  • Desejável conhecimento Produtos de seguradoras
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Descrição do Cargo:


Responsável por realizar atendimentos consultivos e resolutivos, garantindo uma experiência humanizada e eficiente aos beneficiários. Atua com maior autonomia em casos de média complexidade, sendo exemplo no cumprimento dos padrões e indicadores da área. Contribui ativamente para a melhoria contínua, o fortalecimento da cultura de cuidado e o desenvolvimento de novos colegas, apoiando a ambientação e o aprendizado técni...

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