À procura de talentosos profissionais para fortalecer ainda mais a nossa área de Treinamento & Desenvolvimento.
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**Responsabilidades e atribuições**
- ** Elaboração e Atualização de Materiais**: Criar e atualizar materiais de treinamento, incluindo apresentações em PowerPoint e conteúdo visual utilizando Canva.
- ** Treinamentos**: Planejar e ministrar treinamentos para novos colaboradores e reciclagens para a equipe existente, focando em técnicas de cobrança, atendimento ao cliente e procedimentos internos.
- ** Acompanhamento de Desempenho**: Monitorar e avaliar o desempenho dos colaboradores após os treinamentos e desenvolver planos de ação para melhoria contínua.
- ** Relatórios de Resultados de Treinamento**: Elaborar e apresentar relatórios detalhados sobre os resultados dos treinamentos, incluindo análises de eficácia e sugestões para melhorias.
- ** Condução de LNT (Levantamento das Necessidades de Treinamento**): Realizar le...