**Resumo do Cargo**
Responsável por prestar suporte técnico presencial e remoto aos colaboradores, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos, periféricos, acessos e sistemas utilizados pela empresa. Atua no atendimento de chamados, configuração de computadores, controle de ativos de TI, interface com fornecedores e apoio à continuidade da operação tecnológica da organização.
**Requisitos**
- Ensino técnico completo ou superior em andamento em Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Experiência inicial de 1 a 2 anos em suporte técnico, service desk, infraestrutura ou atendimento a usuários internos.
- Vivência com atendimento a chamados, configuração básica de computadores, suporte a sistemas corporativos e rotinas operacionais de TI.
**HABILIDADES**
- Conhecimento básico em hardware, periféricos e sistema operacional Windows.
- Capacidade de atendimento ao usuário presencial e remoto.
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