O que esperamos de você:
Ensino médio completo.
Experiência com atendimento ao cliente, gestão de estoque, conhecimento de produtos e merchandising, operações de caixa, microinformática, técnicas de vendas e negociação, noções de segurança, organização e gestão do tempo.
Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.
Orientação para a satisfação do cliente.
Habilidade de negociação.
Iniciativa para fazer acontecer.
Como é o dia a dia de um(a) Assistente de Operações de Loja:
Atendimento Proativo e Orientação ao Cliente: Realizar um atendimento proativo aos clientes, colocando-se disponível para esclarecer dúvidas e orientá-los, aplicando a metodologia de orientação do GAV para fechamento da venda solução (produto serviços) nos canais físicos e digitais. Como fazer: Identificar as necessidades do cliente, utilizar a técnica SBOA (Sorrir, Bom dia, Obrigado, Até logo) para engajamento e apresentar soluções de produtos e serviços disponíveis...