A Sebratel, empresa referência no setor de telecomunicações, busca profissionais com perfil comunicativo, proativo e focado em relacionamento com clientes para integrar nosso time comercial.

Presencial na Sede Administrativa da Sebratel – Porto Alegre/RS.

Assistente Comercial - Foco em RETENÇÃO

Disponibilidade de horário

• Segunda a sexta-feira: das 12h às 21h com 1h de intervalo
• Sábados intercalados: das 08h às 12h e das 13h às 17h

ATIVIDADES

• Realizar atendimento e relacionamento com clientes por telefone e canais digitais;
• Atuar na retenção e fidelização da carteira de clientes;
• Executar processos cadastrais e atividades administrativas relacionadas ao setor;
• Realizar contatos preventivos e tratativas de cancelamento;
• Registrar informações e ocorrências nos sistemas da empresa;
• Contribuir para a excelência no atendimento e na experiência do cliente.