Estamos em busca de um(a) Assistente Comercial para atuar em uma corretora de seguros, prestando suporte à equipe comercial e garantindo um atendimento de excelência aos clientes e parceiros.
Principais Responsabilidades
- Realizar atendimento a clientes e corretores por telefone, WhatsApp e e-mail.
- Esclarecer dúvidas sobre coberturas, valores, reajustes, carências e documentação necessária.
- Prestar suporte à equipe comercial no acompanhamento de propostas e fechamento de negócios.
- Organizar, conferir e acompanhar documentos, contratos, apólices, boletos e demais registros relacionados aos clientes.
- Realizar movimentações cadastrais, inclusões, alterações e exclusões de beneficiários.
- Atualizar informações em sistemas internos e CRM.
- Atuar como interface entre clientes, corretores e operadoras para acompanhamento e resolução de demandas.
- Auxiliar no acompanhamento de processos de pós-venda, sinistro...