En tant qu'Assistant.e Commercial.e, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail en néerlandais et en français ;


• Assurer le suivi des commandes et fournir des informations précises sur les produits et services ;


• Traiter les réclamations des clients avec professionnalisme et empathie ;


• Collaborer avec les autres départements pour garantir une résolution rapide des problèmes ;


• Mettre à jour et gérer les bases de données clients avec précision ;


• Identifier les opportunités d'amélioration pour optimiser les processus de service ;


• Participer activement aux formations et aux réunions d'équipe ;


• Contribuer à maintenir une image positive de l'entreprise auprès des clients

En tant qu'Assistant.e Commercial.e, vous avez le profil suivant :

• Vous êtes bilingue en néerlandais et en français, avec...