Vos missions

Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) des familles, vous participez à leur accompagnement tout au long de leur parcours d'inscription et apportez un soutien administratif à l'équipe.

À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :

• Gérer les relations avec les familles par téléphone et par mail.

• Informer et orienter les familles vers notre site internet afin de réaliser leurs pré-demandes d'inscription.

• Réaliser les entretiens téléphoniques avec les familles ayant déposé un dossier de pré-inscription.

• Transmettre les devis, assurer le suivi des dossiers et accompagner les familles dans leurs démarches.

• Accompagner les familles administrativement lors de la rentrée en crèche de leur enfant

• Envoyer les communications dest...