Nous recherchons Un Assistant SAV H/F pour un CDD de six mois, poste basé à proximité de Saint-Ouen-l’Aumône (95).

Rémunération :

30 000 € – 32 000 € bruts annuels selon profil

Missions d’assistant SAV:

Intégré(e) au Service Technique, vous gérez les demandes SAV et accompagnez les clients, professionnels, particuliers, avec un objectif clair : satisfaction et efficience.

Vos missions d’Assistant SAV:

· Traiter les demandes clients (mail / téléphone)

· Gérer les réclamations techniques

· Identifier les pièces détachées

· Apporter des conseils produits (installation, entretien, réparation, utilisation)

· Assurer le suivi des dossiers

Profil :

De formation Bac +2 dans le domaine commercial et/ou administration des ventes, vous justifiez d’une expérience professionnelle de 3 ans sur un poste similaire.

Vous maîtr...