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Assistant administratif H/F

Company

Stelliant

Location

Côte-d'Or, France

Type

Full-time

Description de l'offre

Intitulé du poste

Assistant administratif H/F

Contrat

Description de la mission

Nous recherchons un(e) Assistant Administratif pour intégrer notre équipe de Dijon, sur le pôle ESC (Equipe Service Client).


L'assistant de gestion administrative gère les appels entrants, renseigne les clients et les assurés.


Sous la responsabilité de la responsable, vous assurerez les missions suivantes :

  • Accueil téléphonique chaleureux, souriant et professionnel.

  • Ouverture de missions d'expertises via l'outil informatique sur le logiciel dédié.

  • Qualification des missions selon des cahiers des charges et conventions d'assurances.

  • Contact client par téléphone en appel entrant et sortant pour prise de contact et positionnement de RDV.

  • Gestion et optimisation de planning d'Expert, rédaction de communications sor...

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