Notre partenaire se distingue par son expertise dans la fabrication de solutions pour toitures et façades, adaptées aux bâtiments industriels, agricoles et résidentiels

• Assurer le support opérationnel pour l’encodage, le suivi des commandes et la gestion des litiges, en lien avec la coordination logistique.
• Participer à la gestion commerciale interne, incluant l’accueil, l’information sur les produits, les tarifs et délais, ainsi que le support à la facturation et les conseils techniques.
• Gérer les réclamations clients, de l’encodage des demandes à la coordination des actions correctives et du suivi administratif.
• Contribuer à la création, la mise à jour et l’élaboration de listes de prix et d'offres spécifiques selon les marchés et la clientèle.
• Analyser les volumes, prix et marges par client, produit ou marché, et participer à la réalisation de tableaux de...