En **Ford Cuernavaca**, agencia automotriz líder en el sector, buscamos a una persona **comprometida, organizada y con alta orientación al cliente** para integrarse a nuestro equipo como **Asistente Administrativo(a) de Servicio y Postventa**.
El objetivo del puesto es asegurar la **satisfacción y fidelización del cliente** después de la compra de su vehículo, mediante un seguimiento proactivo, coordinación de servicios y apoyo administrativo al área técnica.
**Responsabilidades**:
- Realizar contacto proactivo con clientes para seguimiento postventa.
- Agendar, confirmar y dar seguimiento a citas de servicio y mantenimiento.
- Registrar y mantener actualizada la información de clientes y vehículos.
- Apoyar en la elaboración y seguimiento de órdenes de servicio, presupuestos y facturación.
- Atender y canalizar dudas, solicitudes o sugerencias de clientes.
- Participar en campañas de promoción de servicios, beneficios y programas de fidelización.
**Requisito...