¿Tienes experiencia como asistente bilingüe? ¡Esta oportunidad es para ti!

Estamos buscando un Asistente Bilingüe para unirse a nuestro equipo y ser el principal punto de contacto para nuestros clientes.

Descripción del puesto

Como Asociado de Relaciones con el Cliente, su principal responsabilidad será establecer y mantener relaciones positivas con nuestros clientes haciendo las llamadas iniciales, proporcionando asistencia y asegurándose de que se satisfacen sus necesidades a lo largo de su caso.

Será responsable de recopilar información preliminar, generar los documentos necesarios y facilitar la comunicación entre los clientes y nuestro equipo.

Responsabilidades fundamentales

• Realizar las primeras llamadas a los clientes para presentarles el bufete, expresarles su gratitud y recopilar información preliminar sobre su caso, incluidos los detalles del tratamiento médico y las lesiones sufridas.
• Asegurarse de que los c...