Crear experiencias de compra inolvidables: atender a cada cliente como un entrenador personalizado, guiándolos en su viaje de compras para encontrar los productos perfectos, superando sus expectativas y convirtiéndolos en verdaderos fans.
Dominar el conocimiento de la marca y producto para comunicar características y beneficios, cerrando ventas.
Contribuir a las ventas y conocer los KPIs de la tienda (CR, ATV, ASP, UPT, Tráfico, margen, NPS) para mantener el marcador a tu favor.
Mantener un entorno de compra atractivo mediante los estándares de Visual Merchandising.
Usar herramientas digitales y omnicanal para ofrecer una experiencia de compra fluida.
Promover la membresía al programa de lealtad en cada interacción.
Guiar al cliente en el servicio postventa para asegurar su fidelización.
Completar programas...
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