Actividades

• Atención de llamadas y correos de clientes.
• Interactuar con las áreas de solución internas de Nissan y CC para garantizar solución al cliente.

Responsabilidades

• Orientar e informar al cliente sobre las dudas y cuestionamientos que pueda tener sobre las unidades Nissan y procedimientos de garantía, al igual que servicio posventa.
• Facilitar al cliente información sobre las diferentes áreas de interés para solución de problemas.
• Cumplir con los KPI's.

Requisitos

• Formación competente: preparatoria concluida y/o estudiante de licenciatura en economía o administración (titulado).
• Experiencia en atención a clientes.
• Competencia tecnológica: Excel, Word (nivel medio), PowerPoint.
• Ubicación: Ciudad de Aguascalientes.
• Disponibilidad horaria: lunes a viernes de 2pm a 8pm y guardia los fines de semana.

Habilidades

• Alto gr...