**ANALISTA SUPORTE PLENO PLANTÃO DIURNO**
**Responsabilidades**:
- Irá realizar a Gestão de redes e de clientes na visão de pós-vendas.
- Irá realizar o controle de prazos de recuperação de LINKS das redes contratada.
- Acompanhamento e tratativa de demandas de clientes da carteira, englobando serviços de internet, voz e redes.
- Participação de reuniões e áudios com clientes e áreas internas quando necessário.
- Condução da recuperação em parceria com demais equipes, sendo a interface do cliente e áreas técnicas atuantes.
**Requisitos**:
- Pro Atividade.
- Boa Dicção.
- Facilidade de Comunicação.
- Interpretação de texto e facilidade com leitura e escrita.
- Trabalho com Metas e SLA´s.
- Perfil Técnico.
- Conhecimentos básicos de Telecomunicações, Redes e Serviço de dados, voz e VOIP.
- Pacote Office nível médio em Microsoft Windows, Outlook e Pacote Office.
- Graduação Cursando ou Completa em Redes de Computadores, Telecomunicações e ár...