Responsabilidades e Atribuições

Atuação no suporte Nível 2, com foco em troubleshooting, análise e resolução de incidentes relacionados à infraestrutura de redes corporativas.

Requisitos Técnicos

• Experiência com atendimento em Nível 2 (N2)
• Conhecimentos em infraestrutura de redes Cisco e Huawei

LAN

• Spanning Tree; VTP; LACP; Switch Stacking

WAN

• Protocolos de roteamento: OSPF e EIGRP
• HSRP / VRRP; Access Lists (ACLs)

WLAN

• Cisco Access Points (Autônomos e Controlados)
• Wireless LAN Controller (WLC)
• AP Groups; FlexConnect

Segurança

• VPN IPsec; Firewall (Cisco ASA, Firepower, FTD)
• ISE e Proxy WSA (diferencial)
• Colaboração (diferencial): PABXs e URAs

Idiomas

• Inglês avançado

Certificações

• Certificações Cisco ...