Analista Evolución y Mejora de Operación de Cash Management (Nivel 1 - Junior)

Empresa: Una empresa del Grupo Bancolombia

Ubicación: Medellín.

Responsabilidades

Promoverás la evolución y excelencia en la gestión de operaciones, garantizando la materialización de los Acuerdos de Nivel de Servicio con calidad y oportunidad. Facilitar un monitoreo integral y la mejora continua interna, diseñando e implementando procesos orquestados que aseguren la escalabilidad y mejoren la experiencia del cliente.

• Articularás, administrarás y evolucionarás todos los elementos involucrados en la operación, asegurando una adecuada orquestación para las entregas de valor con calidad y oportunidad.
• Comprenderás la estrategia del negocio y acondicionar los modelos de operación hacia el cumplimiento de la visión estratégica, teniendo en cuenta el contexto de la organización.
• Entenderás y aplicarás los marcos metodológicos definidos par...