Responsibilities

• Atendimento e suporte nível 1 e nível 2 aos usuários internos e externos, resolvendo problemas de hardware, software e rede.
• Realizar manutenções corretivas e preventivas em desktops, impressoras (laser), impressora térmica, coletores de dados e outros dispositivos relacionados ao setor de Tecnologia da Informação.
• Realizar manutenções em ativos de rede lógica, como instalação de cabos de rede, crimpagem de conectores, configuração e manutenção em switches.
• Instalação, implementação e atualização de softwares e sistemas operacionais.
• Auxiliar na gestão de ativos de tecnologia, incluindo ativos físicos e ativos de dados.
• Auxiliar na gestão de Segurança da Informação.
• Auxiliar nas implantações e documentações (POPs) pertinentes ao setor de Tecnologia, principalmente nas áreas de Suporte.
• Participar e dar suporte a projetos conforme requisição da Diretoria.
• Auxiliar no treinamento ...