Obrigatórios 

• Possuir Certificado de Conclusão em Ensino Superior na área de Tecnologia da Informação ou áreas afins; 
• Possuir experiência de atuação em atividade de suporte e/ou help desk e operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório; 
• Possuir conhecimentos em ITIL ou COBIT. 

Desejaveis 

• Ter conhecimento de manutencao de hardware de microcomputadores em nivel de configuracao, software basico e aplicativos de automacao de escritorio;
• Conhecimento básico em inglês;
• Capacidade de expressar-se com clareza e objetividade;
• Facilidade para se adaptar às normas e aos regulamentos estabelecidos;
• Possuir dinamismo para atuar com atendimento a usuários, ser comprometido com a missão e diretrizes de atendimento. 

Substituir e remanejar modulos e equipamentos; e substituir itens de supr...