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Analista de Suporte N1

Company

Robbu - Soluções para comunicação de negócios

Location

são paulo, Brazil

Type

Full-time

Atividades a serem desenvolvidas:

  • Realizar atendimento aos clientes, prestando suporte técnico e orientações.
  • Participar de reuniões on-line com o time e/ou clientes.
  • Realizar testes na plataforma para validação de cenários e correçõesli>
  • Desenvolver continuamente suas habilidades e competências previstas no PDI.

Conhecimentos necessários:

  • SQL
  • MySQL
  • Postman
  • Excel
  • Análise de Dados
  • Análise de Cenários
  • Lógica de programação e matemática
  • Conhecimento sobre console do Chrome (F12)

Habilidades necessárias:

  • Boa comunicação
  • Escuta ativa
  • Capacidade de lidar com situações críticas
  • Boa habilidade de fala e escrita
  • Facilidade de interação com pessoas de diversos níveis técnicos
  • Resiliência
  • Assiduidade
  • Responsabilidade
  • Organização
  • ...

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