Buscamos um profissional com perfil consultivo, excelente comunicação e sólida experiência em suporte técnico para atuar no atendimento presencial a usuários VIP e executivos, garantindo uma experiência diferenciada, ágil e eficiente na resolução de demandas relacionadas à tecnologia.
O profissional será responsável por assegurar a disponibilidade dos recursos tecnológicos dos usuários, atuando de forma proativa na prevenção e resolução de incidentes, além de prestar suporte técnico de alta qualidade em ambientes corporativos.
Principais Responsabilidades
Realizar atendimento presencial exclusivo a usuários VIP, diretoria e executivos;
Prestar suporte técnico em hardware, software, sistemas operacionais e dispositivos móveis;
Efetuar instalação, configuração e atualização de notebooks, desktops, smartphones e periféricos;
Preparar e configurar equipamentos para novos colaboradores, substituições e movimentações internas;
Apoiar a configuração e operacionaliz...