Como analista de suporte e implantação

• Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação, treinamento e suporte técnico dos sistemas Fiscal e Tributário;
• Realizar consultoria técnica de sistemas e/ou regra de negócio;
• Configurar e parametrizar o software conforme as particularidades de cada órgão público, garantindo conformidade com a legislação vigente;
• Conduzir treinamentos presenciais e remotos para os usuários dos sistemas, capacitando-os no uso adequado das funcionalidades disponíveis e propondo melhorias nos processos;
• Prestar suporte técnico, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas, tanto presencialmente quanto remotamente;
• Documentar informações relevantes sobre os atendimentos realizados, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços.

Requisitos mínimos para participar do processo seletivo

• Ensino superior – Em andamento ou completo em Ciências Cont...