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ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE (PRESENCIAL EM BH)

Company

Quorum RH

Location

belo horizonte, Brazil

Type

Full-time

Informações da Vaga Empresa: Quorum RH Localização: Belo Horizonte - MG Área de Atuação: Comunicação Principais Responsabilidades Prestar suporte via WhatsApp (TAKE BLIP), e-mail e Pipefy, solucionando dúvidas e acompanhando solicitações dos clientes; gerenciar tickets e processos internos; atuar com os times contábil, fiscal, legalização e DP; apoiar novos clientes; registrar e atualizar informações nos sistemas (Pipefy, Nibo, planilhas e CRM); propor melhorias na experiência do cliente. Requisitos e Qualificações Formação em andamento ou concluída em Administração, Contabilidade, Comunicação ou áreas correlatas; experiência com atendimento ao cliente ou Customer Success (preferencialmente em escritórios contábeis, financeiros ou de serviços); experiência com TAKE BLIP e familiaridade com Google Workspace, Pipefy, Nibo e planilhas. Escolaridade: Ensino Superior Informações Adicionais

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