Requisitos:

* Graduação completa;

* Conhecimento básico a intermediário em Pacote Office;

* Experiência ou familiaridade com sistemas CRM;

* Boa capacidade de organização e resolução de problemas;

* Excelente comunicação escrita e verbal;

* Perfil proativo, relacional, flexível e colaborativo.

Buscamos um perfil que:

* Tenha forte orientação para atendimento e relacionamento com clientes;

* Consiga compreender e enxergar as necessidades do cliente de forma estratégica;

* Demonstre empatia e visão de cliente externo;

* Possua facilidade para lidar com diferentes públicos, especialmente órgãos públicos e servidores.

* Atender clientes com eficiência, garantindo suporte e acompanhamento de qualidade;

* Gerenciar e acompanhar chamados, assegurando resolução dentro dos prazos estabelecidos;

* Realizar cadastro e atualização de clientes em plataforma digital; ...