Requisitos:
* Graduação completa;
* Conhecimento básico a intermediário em Pacote Office;
* Experiência ou familiaridade com sistemas CRM;
* Boa capacidade de organização e resolução de problemas;
* Excelente comunicação escrita e verbal;
* Perfil proativo, relacional, flexível e colaborativo.
Buscamos um perfil que:
* Tenha forte orientação para atendimento e relacionamento com clientes;
* Consiga compreender e enxergar as necessidades do cliente de forma estratégica;
* Demonstre empatia e visão de cliente externo;
* Possua facilidade para lidar com diferentes públicos, especialmente órgãos públicos e servidores.
* Atender clientes com eficiência, garantindo suporte e acompanhamento de qualidade;
* Gerenciar e acompanhar chamados, assegurando resolução dentro dos prazos estabelecidos;
* Realizar cadastro e atualização de clientes em plataforma digital; ...
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